Termini e condizioni
Ordini
Tutti gli ordini possono essere effettuati direttamente sul sito: www.artefrontale.it
Il cliente dovrà utilizzare il nostro carrello degli acquisti e, seguendo il percorso guidato, arrivare sino alla schermata finale dove si chiede la conferma dell’ordine e il consenso al trattamento dei dati.
Il cliente potrà decidere, in fase di ordine, di effettuare il proprio acquisto registrandosi contemporaneamente al nostro sito (così facendo non avrà bisogno di reinserire i dati per ordini successivi) oppure di procedere all’acquisto senza l’obbligo di registrazione.
Spedizioni Italia
La spedizione dei prodotti avviene normalmente tramite corriere espresso scelto in funzione della zona di spedizione.
I costi di spedizione variano in funzione della città e della zona geografica dove la merce dovrà essere spedita. Durante la fase di acquisto sarà possibile visionare il costo della spedizione direttamente online, dopo avere inserito il recapito di spedizione.
A partire dalla data di verifica dell’avvenuto pagamento a mezzo carta di credito, Paypal o bonifico bancario, le consegne in Italia saranno effettuate entro 2-3 giorni lavorativi.
I tempi di consegna sono da considerarsi indicativi e non vincolanti per cui in ogni caso di forza maggiore o fortuito Artefrontale non si riterrà responsabile per il ritardo della consegna.
Artefrontale invierà al momento della spedizione e una volta ricevuto il numero dal corriere il numero di tracking della spedizione.
Nel caso in cui il primo tentativo di consegna non dovesse andare a buon fine, il Cliente può organizzare la riconsegna direttamente con il corriere incaricato.
La consegna da parte del Corriere viene effettuata nei giorni feriali e durante le normali ore lavorative, pertanto è necessario indicare un indirizzo dove sia presente qualcuno che possa ricevere la spedizione, un orario di consegna approssimativo e un recapito telefonico per consentire al nostro Servizio Clienti di contattare l’acquirente.
Spedizioni estero
E’ possibile verificare la possibilità di spedizione presso il Paese desiderato attraverso la procedura di acquisto online o contattando lo shop.
Qualora il vostro Paese non sia presente presso le zone indicate nel sistema, vi invitiamo a contattarci per organizzare una spedizione dedicata.
L’indirizzo email è il seguente: info@artefrontale.it
Tempi di spedizione
I tempi di spedizione variano in funzione dell’area geografica di residenza.
Per l’Italia solitamente il tempo medio necessario per il recapito dei prodotti è pari a 3-4 giorni lavorativi.
Per l’estero i tempi variano in funzione dell’area geografica. Generalmente il tempo di consegnato stimato varia dalle 2 alle 4 settimane.
Pagamenti
I metodi di pagamento accettati da sono i seguenti:
- Paypal
- Carta di credito
- Bonifico Bancario
Paypal:
Artefrontale utilizza il sistema di pagamento sicuro Paypal e tutti i servizi ad esso connessi.
Questa procedura è assolutamente sicura e garantisce sia il consumatore che Artefrontale.
Con questo sistema nessuno può in alcun modo leggere le informazioni inserite e inviate via internet.
Artefrontale, non può conoscere o registrare il numero della vostra carta di credito o i vostri dati perché questi sono trasferiti direttamente, utilizzando il protoccollo SSL (Secur Socket Layer), al sito Paypal per l’autorizzazione; Artefrontale viene informato solo dell’autorizzazione al pagamento rilasciata da Paypal.
Bonifico bancario anticipato:
In questo caso sarete direttamente voi ad effettuare il pagamento tramite la vostra banca e nessun dato sensibile verrà comunicato a Artefrontale
Utilizzando il pagamento con bonifico la merce sarà inviata solo dopo aver ricevuto comunicazione della nostra banca dell’effettiva ricezione del pagamento. Normalmente i tempi di ricezione sono di circa 5 giorni lavorativi.
Sicurezza acquisti online.
Artefrontale utilizza il certificato di sicurezza SSL.
Tutti i dati sensibili vengono inviati mediante connessione sicura, grazie proprio al certificato SSL installato su questo sito. Pertanto, i dati personali, inclusi quelli di pagamento, sono al sicuro.
La presenza di un certificato SSL offre ai nostri clienti una maggiore sicurezza sul sito, aumentando l’affidabilità durante la fase di acquisto